Conditions d’utilisation

CONDITIONS D'UTILISATION

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PRÉSENTATION

Ce site web est exploité par PLANARA. Sur l'ensemble du site, nous utilisons les termes « nous », « notre » et « nos » pour désigner PLANARA. Ce site web, y compris toutes les informations, tous les outils et tous les services disponibles sur ce site, vous est proposé, à vous, l'utilisateur, sous réserve de votre acceptation de l'ensemble des conditions générales, politiques et avis énoncés ici.

En visitant notre site et/ou en achetant un produit chez nous, vous utilisez notre « Service » et acceptez d'être lié par les conditions générales suivantes (« Conditions générales », « Conditions d'utilisation »), y compris toutes les conditions et politiques mentionnées et/ou référencées dans les présentes. Les présentes Conditions d'utilisation s'appliquent à tous les utilisateurs du site, y compris, sans limitation, les visiteurs, les fournisseurs, les clients, les commerçants et/ou les fournisseurs de contenu.
Veuillez lire attentivement les présentes Conditions d'utilisation avant d'accéder à notre site et de l'utiliser. En accédant à tout ou partie du site ou en l'utilisant, vous acceptez d'être lié par les présentes Conditions d'utilisation. Si vous n'acceptez pas toutes les conditions générales du présent accord, vous ne pouvez pas accéder au site ni utiliser celui-ci ou ses services. Si les présentes Conditions d'utilisation sont considérées comme une offre, votre acceptation est expressément limitée aux présentes Conditions d'utilisation.

Tout nouvel outil ou toute nouvelle fonctionnalité ajoutés à cette boutique sont également soumis aux conditions d'utilisation. Vous pouvez consulter la version la plus récente des conditions d'utilisation à tout moment sur cette page. Nous nous réservons le droit de mettre à jour, de modifier ou de remplacer toute partie des présentes conditions d'utilisation en publiant des mises à jour et/ou des modifications sur notre site web. Il est de votre responsabilité de vérifier régulièrement cette page pour prendre connaissance des modifications. Votre utilisation continue ou votre accès au site web après la publication de modifications vaut acceptation de ces modifications.
Notre boutique est hébergée par Shopify Inc., qui nous fournit la plateforme de commerce électronique en ligne qui nous permet de vous vendre nos produits et services.

SECTION 1 - CONDITIONS D'UTILISATION DE LA BOUTIQUE EN LIGNE

En acceptant les présentes conditions d'utilisation, vous déclarez que vous avez au moins l'âge de la majorité dans votre état ou province et que vous nous avez donné votre consentement pour permettre à vos mineurs à charge d'utiliser ce site.

Vous ne pouvez pas utiliser nos produits à des fins illégales ou non autorisées, ni enfreindre les lois en vigueur dans votre juridiction (y compris, mais sans s'y limiter, les lois sur les droits d'auteur) lors de l'utilisation du service.

Vous ne devez transmettre aucun ver, virus ou autre code de nature destructive.

La violation de l'une de ces conditions entraînera la résiliation immédiate du service.
SECTION 2 - CONDITIONS GÉNÉRALES

Nous nous réservons le droit de refuser le service à quiconque pour quelque raison que ce soit et à tout moment.

Vous comprenez que votre contenu (à l'exception des informations relatives à votre carte de crédit) peut être transféré sans être crypté et inclure (a) des transmissions sur plusieurs réseaux ; et (b) des modifications visant à se conformer et à s'adapter aux exigences techniques des réseaux ou des appareils connectés. Les informations relatives à votre carte de crédit sont toujours cryptées lors de leur transfert sur les réseaux.

Vous acceptez de ne pas reproduire, dupliquer, copier, vendre, revendre ou exploiter toute partie du Service, l'utilisation du Service ou l'accès au Service ou tout contact sur le site web par lequel le Service est fourni, sans notre autorisation écrite expresse.

Les titres utilisés dans ce document sont uniquement destinés à faciliter la lecture et ne visent pas à limiter ou à affecter de quelque manière que ce soit les présentes conditions générales.
SECTION 3 - EXACTITUDE, EXHAUSTIVITÉ ET ACTUALITÉ DES INFORMATIONS

Nous ne serons pas responsables si les informations mises à disposition sur ce site sont inexactes, incomplètes ou obsolètes. Le contenu de ce site est fourni à titre d'information générale uniquement et ne doit pas être utilisé comme seule base pour prendre des décisions sans consulter des sources d'informations plus larges, plus précises, plus complètes ou plus récentes. Si vous vous fiez au contenu de ce site, vous le faites à vos propres risques.

Ce site peut contenir des informations historiques. Par définition, les informations historiques ne sont pas actuelles et sont fournies à titre de référence uniquement. Nous nous réservons le droit de modifier le contenu de ce site à tout moment, mais nous ne sommes pas tenus de mettre à jour les informations qui y figurent. Vous reconnaissez qu'il est de votre responsabilité de surveiller les modifications apportées à notre site.

SECTION 4 - MODIFICATIONS DES SERVICES ET DES PRIX

Les prix de nos produits sont susceptibles d'être modifiés sans préavis.

Nous nous réservons le droit de modifier ou d'annuler le service (ou toute partie de celui-ci) à tout moment sans préavis.

Nous ne serons pas responsables envers vous ou tout tiers pour tout changement de prix ou pour tout changement, suspension ou interruption du service.
SECTION 5 - PRODUITS OU SERVICES (le cas échéant)

Certains produits ou services peuvent être disponibles uniquement en ligne sur le site Web. Les quantités de ces produits ou services peuvent être limitées et les retours ou échanges sont strictement conformes à notre politique de retour.

Nous avons fait tout notre possible pour afficher aussi fidèlement que possible les couleurs et les images des produits dans la boutique. Cependant, nous ne pouvons garantir que l'affichage des couleurs sur votre écran d'ordinateur sera fidèle à la réalité.
Nous nous réservons le droit, sans y être obligés, de limiter les ventes de nos produits ou services à toute personne, région géographique ou juridiction. Nous nous réservons le droit d'exercer ce droit au cas par cas. Nous nous réservons le droit de limiter les quantités de produits ou services proposés. Toutes les descriptions et tous les prix des produits sont susceptibles d'être modifiés à tout moment, sans préavis et à notre seule discrétion. Nous nous réservons le droit d'interrompre la vente de tout produit à tout moment. Toute offre de produit ou de service faite sur ce site est nulle là où la loi l'interdit.

Nous ne garantissons pas que la qualité des produits, services, informations ou autres éléments achetés ou obtenus par vous répondra à vos attentes, ni que les erreurs seront corrigées.
SECTION 6 - EXACTITUDE DES INFORMATIONS DE FACTURATION ET DE COMPTE

Nous nous réservons le droit de refuser toute commande que vous passez. Nous pouvons, à notre seule discrétion, limiter ou annuler les quantités achetées par personne, par foyer ou par commande. Ces limitations peuvent s'appliquer aux commandes passées à partir du même compte client, de la même carte de crédit et/ou aux commandes qui utilisent la même adresse de facturation et/ou de livraison. Si nous modifions ou annulons une commande, nous tenterons de vous en informer en vous contactant à l'adresse e-mail et/ou à l'adresse de facturation ou au numéro de téléphone fournis lors de la commande. Nous nous réservons le droit de limiter ou d'interdire les commandes qui, selon notre jugement, semblent avoir été passées par des revendeurs, des distributeurs ou des grossistes.
Vous acceptez de fournir des informations d'achat et de compte à jour, complètes et exactes pour tous les achats effectués dans notre boutique. Vous acceptez de mettre à jour rapidement votre compte et les autres informations, y compris votre adresse e-mail, vos numéros de carte de crédit et leurs dates d'expiration, afin que nous puissions traiter les transactions et vous contacter si nécessaire.

Pour plus de détails, veuillez consulter notre politique de retour.
SECTION 7 - OUTILS FACULTATIFS

Nous pouvons vous donner accès à des outils tiers que nous ne surveillons, ne contrôlons ni ne gérons.

Vous reconnaissez et acceptez que nous fournissons l'accès à ces outils « tels quels » et « tels que disponibles », sans aucune garantie, déclaration ou condition d'aucune sorte et sans aucun aval. Nous ne serons pas responsables de tout ce qui est lié à ou découle de votre utilisation d'outils tiers facultatifs.

Toute utilisation par vous des outils facultatifs proposés sur le site est entièrement à votre discrétion et à vos propres risques. En outre, il est de votre responsabilité de vous informer et d'accepter les conditions générales selon lesquelles ces outils sont mis à votre disposition par les fournisseurs tiers concernés.

Nous pouvons également, à l'avenir, proposer de nouveaux services et/ou fonctionnalités via le site (y compris la fourniture de nouveaux outils et ressources). Ces nouveaux services et/ou fonctionnalités seront également soumis aux présentes conditions d'utilisation.
SECTION 8 - LIENS VERS DES TIERS

Certains contenus, produits et services accessibles via notre Service peuvent inclure des éléments provenant de tiers.

Les liens vers des tiers sur ce Site peuvent vous diriger vers des sites web tiers qui ne sont pas affiliés à nous. Nous ne sommes pas responsables de l'examen ou de l'évaluation de leur contenu ou de leur exactitude, et nous ne garantissons pas et n'assumons aucune responsabilité pour les sites web tiers ou les matériaux ou autres matériaux, produits ou services de tiers.

Nous ne sommes pas responsables des dommages ou préjudices liés à l'achat ou à l'utilisation de biens, services, ressources, contenus ou toute autre transaction effectuée en relation avec ces sites. 

 sites Web tiers. Veuillez lire attentivement les politiques et pratiques de ces tiers et vous assurer de bien les comprendre avant d'effectuer toute transaction. Les plaintes, préoccupations ou questions concernant les produits tiers doivent être adressées à ces tiers.
SECTION 9 - COMMENTAIRES, RETOURS D'INFORMATION ET AUTRES COMMUNICATIONS

Si, à notre demande, vous nous soumettez un contenu spécifique (par exemple, dans le cadre de votre participation à des concours) ou si, sans que nous vous l'ayons demandé, vous nous envoyez des idées créatives, des suggestions, des propositions, des plans ou d'autres documents, que ce soit en ligne, par courrier électronique, par courrier postal ou par tout autre moyen (collectivement, les « commentaires »), vous nous accordez le droit, à tout moment et sans limitation, de modifier, copier, publier, distribuer, traduire et utiliser sur tout support les commentaires que vous nous soumettez. Nous ne sommes pas et ne serons pas tenus (1) de préserver la confidentialité des commentaires ; (2) d'indemniser toute personne pour les commentaires fournis ; ou (3) de répondre à tout commentaire.
7.7 Nous pouvons, sans y être obligés, supprimer tout contenu et tout compte contenant des éléments que nous jugeons, à notre seule discrétion, illégaux, offensants, menaçants, diffamatoires, pornographiques, obscènes ou autrement répréhensibles, ou qui enfreignent la propriété intellectuelle d'une partie quelconque ou les présentes Conditions d'utilisation.
Vous acceptez que vos commentaires ne violent pas les droits d'un tiers, y compris les droits d'auteur, les marques commerciales, la vie privée, la personnalité ou d'autres droits personnels ou de propriété intellectuelle. Vous acceptez également que vos commentaires ne contiennent pas de matériel illégal, abusif ou obscène, de virus informatiques ou d'autres logiciels nuisibles qui pourraient affecter de quelque manière que ce soit le fonctionnement du service ou des sites web connexes. Vous ne pouvez pas utiliser une fausse adresse e-mail, vous faire passer pour quelqu'un d'autre ou nous induire en erreur, nous ou des tiers, quant à l'origine de vos commentaires. Vous êtes seul responsable des commentaires que vous publiez et de leur exactitude. Nous déclinons toute responsabilité et n'assumons aucune obligation pour les commentaires publiés par vous ou par un tiers.

SECTION 10 - INFORMATIONS PERSONNELLES

La transmission de vos informations personnelles à notre boutique est régie par notre politique de confidentialité. Cliquez ici pour consulter notre politique de confidentialité.
SECTION 11 - ERREURS, INEXACTITUDES ET OMISSIONS

De temps à autre, notre site ou le Service peut contenir des informations comportant des erreurs typographiques, des inexactitudes ou des omissions concernant les descriptions de produits, les prix, les promotions, les offres, les frais d'expédition, les délais de livraison et la disponibilité. Nous nous réservons le droit de corriger toute erreur, inexactitude ou omission et de modifier ou mettre à jour les informations ou d'annuler des commandes si des informations contenues dans le Service ou sur tout site web connexe sont inexactes à tout moment sans préavis (y compris après que vous ayez passé votre commande).

Nous n'avons aucune obligation de mettre à jour, modifier ou clarifier les informations contenues dans le Service ou sur tout site web connexe, y compris, mais sans s'y limiter, les informations sur les prix, sauf si la loi l'exige. Aucune date de mise à jour ou d'actualisation spécifique appliquée au Service ou à tout site web lié ne sera considérée comme indiquant que les informations contenues dans le Service ou tout site web lié ont été modifiées ou mises à jour.
SECTION 12 - UTILISATIONS INTERDITES

Outre les autres interdictions énoncées dans les Conditions d'utilisation, il vous est interdit d'utiliser le site ou son contenu
(a) à des fins illégales ; (b) pour inciter d'autres personnes à commettre ou à participer à des actes illégaux ; (c) pour enfreindre toute ordonnance locale ou toute réglementation, règle ou loi internationale, fédérale, provinciale ou étatique ; (d) pour enfreindre ou violer nos droits de propriété intellectuelle ou ceux d'un tiers ; (e) pour harceler, abuser, insulter, nuire, calomnier, diffamer, dénigrer, intimider ou discriminer quiconque sur la base du sexe, de l'orientation sexuelle, de la religion, de l'origine ethnique, de la race, de l'âge, de la nationalité ou du handicap ; (f) envoyer des informations fausses ou trompeuses ; (g) télécharger ou transmettre des virus ou des vers, ou télécharger ou transmettre des virus ou des vers susceptibles de provoquer des virus ou des vers.
(g) télécharger ou transmettre des virus ou d'autres codes malveillants qui sont ou peuvent être utilisés pour nuire au fonctionnement ou à l'exploitation du service ou de tout site web connexe, d'autres sites web ou d'Internet ; (h) collecter ou suivre des informations personnelles 

tiers ; (i) spamming, phishing, détournement, extorsion, navigation, recherche ou analyse du World Wide Web ; (j) à des fins obscènes ou immorales ; ou (k) interférer avec ou contourner les mesures de sécurité du service ou de tout site web connexe, d'autres sites web ou d'Internet. Nous nous réservons le droit de mettre fin à votre utilisation du service ou de tout site web connexe si vous enfreignez l'une des utilisations interdites.
SECTION 13 - EXCLUSION DE GARANTIES ET LIMITATION DE RESPONSABILITÉ

Nous ne garantissons pas que votre utilisation de notre service sera ininterrompue, sécurisée, opportune ou sans erreur.

Nous ne garantissons pas que les résultats pouvant être obtenus grâce à l'utilisation du service seront exacts ou fiables.

Vous acceptez que nous puissions, de temps à autre, supprimer le service pour une durée indéterminée ou y mettre fin à tout moment sans préavis.
Vous acceptez expressément que votre utilisation ou votre incapacité à utiliser le service se fasse à vos propres risques. Le service et tous les produits et services qui vous sont proposés par le biais du service sont fournis (sauf indication contraire expresse) « tels quels » et « tels que disponibles » pour votre utilisation, sans déclaration, garantie ou condition d'aucune sorte, expresse ou implicite, y compris toutes les garanties ou conditions implicites de qualité marchande, d'adéquation à un usage particulier, de durabilité, de titre et d'absence de contrefaçon.
En aucun cas, PLANARA, ses administrateurs, dirigeants, employés, affiliés, agents, sous-traitants, stagiaires, fournisseurs, prestataires de services et concédants de licence ne peuvent être tenus responsables de tout dommage direct, indirect, accessoire, punitif, spécial ou consécutif, perte, réclamation ou dommage, y compris, mais sans s'y limiter, la perte de profits, de revenus, d'économies ou de données, les coûts de remplacement ou autres dommages similaires, qu'ils soient contractuels, délictuels (y compris la négligence), de responsabilité stricte ou autre, découlant de l'utilisation du Service ou de tout Service ou produit utilisant le Service, ou de toute autre réclamation liée de quelque manière que ce soit à l'utilisation du Service ou de tout produit, y compris, mais sans s'y limiter, les erreurs ou omissions dans tout contenu, ou toute perte ou tout dommage de quelque nature que ce soit résultant de l'utilisation du service ou de tout contenu (ou produit) publié, transmis ou autrement mis à disposition via le service, même si vous avez été informé de la possibilité de telles réclamations.
Étant donné que certains États ou juridictions n'autorisent pas l'exclusion ou la limitation de responsabilité pour les dommages consécutifs ou accessoires, notre responsabilité dans ces États ou juridictions sera limitée dans toute la mesure permise par la loi.

SECTION 14 - INDEMNISATION

Vous acceptez d'indemniser, de défendre et de dégager de toute responsabilité RAIK, ses sociétés mères, ses filiales, ses partenaires, ses dirigeants, ses administrateurs, ses agents, ses sous-traitants, ses concédants de licence, ses prestataires de services, ses sous-traitants, ses fournisseurs, ses stagiaires et ses employés contre toute réclamation ou demande, y compris les honoraires raisonnables d'avocat, faite par un tiers en raison de ou découlant de votre violation des présentes conditions générales de vente et d'utilisation ou des documents auxquels elles font référence, ou de votre violation de toute loi ou des droits d'un tiers.
SECTION 15 - DIVISIBILITÉ

Si une disposition des présentes Conditions d'utilisation est jugée illégale, invalide ou inapplicable, cette disposition sera néanmoins applicable dans toute la mesure permise par la loi, et la partie inapplicable sera considérée comme séparable des présentes Conditions d'utilisation sans affecter la validité et l'applicabilité des autres dispositions.

SECTION 16 - RÉSILIATION

Les obligations et responsabilités contractées par les parties avant la date de résiliation survivront à la résiliation du présent accord à toutes fins utiles.

Les présentes Conditions d'utilisation restent en vigueur jusqu'à leur résiliation par vous ou par nous. Vous pouvez résilier les présentes Conditions d'utilisation à tout moment en nous informant que vous ne souhaitez plus utiliser nos services ou en cessant d'utiliser notre site.
Si nous déterminons ou soupçonnons, à notre seule discrétion, que vous enfreignez ou avez enfreint l'une des conditions ou dispositions des présentes Conditions d'utilisation, nous pouvons également résilier le présent accord à tout moment sans préavis. Dans ce cas, vous resterez redevable de toutes les sommes dues jusqu'à la date de résiliation incluse, après quoi nous pourrons vous refuser l'accès à nos services (ou à une partie de ceux-ci).

ARTICLE 17 - INTÉGRALITÉ DE L'ACCORD

Notre incapacité à exercer ou à appliquer un droit ou une disposition des présentes Conditions d'utilisation ne constitue pas une renonciation à ce droit ou à cette disposition. 

Il ne s'agit pas d'une renonciation à ce droit ou à cette disposition.

Les présentes Conditions d'utilisation ou toute autre politique ou règle de fonctionnement publiée par nous sur ce site ou en rapport avec le Service constituent l'intégralité de l'accord et de l'entente entre vous et nous et régissent votre utilisation du Service. Elles remplacent tous les accords, communications et propositions antérieurs et contemporains, qu'ils soient oraux ou écrits, entre vous et nous (y compris, mais sans s'y limiter, toutes les versions antérieures des Conditions d'utilisation).
Toute ambiguïté dans l'interprétation des présentes Conditions d'utilisation ne saurait être interprétée à l'encontre de la partie qui les a rédigées.

SECTION 18 - LOI APPLICABLE

Les présentes Conditions d'utilisation et tout accord distinct en vertu duquel nous vous fournissons des Services sont régis et interprétés conformément aux lois en vigueur au 19 Rue Louis Chambe, Bessenay, France, 69690, France.

SECTION 19 - MODIFICATIONS DES CONDITIONS D'UTILISATION

Vous pouvez consulter la version la plus récente des Conditions d'utilisation à tout moment sur cette page.

Nous nous réservons le droit, à notre seule discrétion, de mettre à jour, de modifier ou de remplacer toute partie des présentes Conditions d'utilisation en publiant des mises à jour et/ou des modifications sur notre site web. Il est de votre responsabilité de consulter régulièrement notre site web pour prendre connaissance des modifications. Votre accès ou votre utilisation continue de notre site web et du service après la publication de toute modification des présentes Conditions d'utilisation vaut acceptation de ces modifications.

ARTICLE 20 - COORDONNÉES

Les questions concernant les conditions d'utilisation doivent être envoyées à : support@planara.shop